Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Controlador dos Dados

O SindicosPro atua como controlador dos dados pessoais coletados por meio de sua plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados para prestação do serviço:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone.
• Dados operacionais: informações inseridas na plataforma (condomínios, moradores, tickets, documentos etc.).
• Dados de acesso: endereço IP, browser, sistema operacional, logs de uso.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

• Prestação dos serviços contratados.
• Comunicações relacionadas ao serviço (avisos, faturas, novidades).
• Melhoria contínua da plataforma.
• Cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços essenciais (processamento de pagamento, infraestrutura em nuvem) sob acordos de confidencialidade.

5. Retenção de Dados

Os dados são mantidos durante a vigência do contrato e pelo prazo mínimo exigido por lei após o encerramento.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito (SSL/TLS) e controle de acesso por autenticação.

7. Direitos do Titular

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, solicitar anonimização ou exclusão, revogar consentimento e obter portabilidade.

Para exercer seus direitos: contato@sindicospro.app.br

8. Alterações

Notificaremos por e-mail sobre alterações relevantes nesta Política com antecedência mínima de 15 dias.

9. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: contato@sindicospro.app.br